PDF; Sua Excelência O Hóspede: Pequeno Manual de Acolhimento

Sua Excelência O Hóspede: Pequeno Manual de Acolhimento

Fazer tudo para acolher os seus hóspedes com excelência

7. Destaque o melhor da sua cultura local . Se há algo não muito caro pelo qual a sua região é conhecida, como as "leis" (colares de flores) no Havaí, considere deixar algo pequeno para encantar os seus hóspedes no check in. "Uma das maiores coisas que fornecemos aqui são contas de Mardi Gras", diz Jordan, anfitrião de Nova Orleans.

A excelência Dicas e avaliações dos hóspedes Bela

Caro Hóspede, Obrigado pelo tempo despendido a enviar o seu comentário. Todos os dias trabalhamos para proporcionar um serviço de qualidade aos nossos hóspedes, de forma a proporcionar experiências únicas ao longo da sua estadia, pelo que é com enorme prazer que constatamos que o conseguimos concretizar consigo.

Excelência Dicas e avaliações dos hóspedes Pousada

Estimado Hóspede., Agradecemos a prefrência bem como o tempo disponibilizado em partilhar a sua opinião no Trip Advisor. Foi com satisfação que verificamos que teve uma estadia agradável e memorável. Estamos certos que voltaremos a tre o prazer de voltar a dar lhe as Boas Vindas. Melhores cumprimentos, Maria de Jesus Bordalo

Excelência Dicas e avaliações dos hóspedes Luna Hotel

Agradecemos desde já a sua visita e o envio do seu comentário. Ficamos agradados de saber que gostou da localização do nosso hotel, da tranquilidade, do staff, do quarto, do jantar com comida muito boa no Restaurante Cova da Beira, da boa relação qualidade preço, e também da diversidade e qualidade do pequeno almoço.

OPINIÃO: Excelência no Atendimento | Revista Hoteis

Não há uma receita de bolo para a excelência no atendimento, uma vez que para que seu atendimento seja excelente as expectativas dos colaboradores também devem ser alcançadas, ou seja, há uma intrínseca relação entre a excelência no atendimento para com o hóspede e situação emocional profissional do colaborador.